Dobio sam odlično pitanje jednog poduzetnika “uslugaša” - inače vlasnika fitness centra. Njega je zanimalo ima li smis...
Javio nam se poduzetnik ''uslugaš'' sa sljedećim pitanjem: ''Sastavni dio mog svakodnevnog posla su i telefonski pozivi s namjerom dogo...
Većina tvrtki će u toku svog poslovanja izgubiti između 10 – 40% svojih stalnih klijenata. Klijenti se gube zbog različitih razloga, a ve...