Proaktivnost

Proaktivnost

Bez obzira koliko je uspješno vaše poslovanje trenutno, ukoliko nemate neki kanal proaktivne potrage otvoren vaše poslovanje je u opasnosti.

Što će se dogoditi ukoliko vam vaši vjerni klijenti okrenu leđa i krenu prema konkurenciji?

Imate li nove potencijalne klijente koje možete "uzgajati" ili ste ostavljeni na milost i nemilost vaše konkurencije?

U velikoj ste opasnosti ukoliko mislite da će vaši stalni klijenti zauvijek ostati takvi, stalni. Takav stav dovodi zdravlje vašeg poslovanja pred rizik.

Morate imati u svijest o tome da su za vaše poslovanje odnosi sa stalnim klijentima te proaktivna potraga za novim klijentima jednako važni kao i knjigovodstvo.

Ne čekajte pad u poslovanju kako biste krenuli u potragu, tražite dok ste najjači.

Evo i nekoliko savjeta za uspješniju potragu:

Proaktivna potraga zahtjeva sistem lijevka, takav sistem zahtjeva praćenje i analziranje. Kako bi se lakše snalazili u svemu tome olakšajte si posao i prestanite koristiti Excele tablice te počnite koristiti neki CRM software

- ukoliko u vašem prodajnom lijevku postoje faze koje možete automatizirati učinite to. Ne gubite vrijeme na nešto što se može učiniti na brži i efikasniji način, imate pametnijeg posla

- bez obzira što smo u takozvanim "modernim internetskim vremenima" ne zaboravite na neke tradicionalne tehnike proaktivne potrage poput poziva na hladno

- komunicirajte s postojećim klijentima na dnevnoj razini nemojte se izgubiti u potrazi za novim klijentima. Online kanali su izvrsni za svakodnevnu komunikaciju s postojećim klijentima.

- educirajte se o strategijama i tehnikama proaktivne potrage kako bi postali bolji te si omogućili nove poslovne prilike

Proaktivnom potragom ćete pronaći nove klijente, ali će i novim klijentima biti lakše pronaći vas.