Zadnjih dva tjedna dana održao sam sedam prodajnih edukacija sa ukupno stotinjak poduzetnika, menadžera i prodajnih profesionalaca. I svima sam na početku postavio isto pitanje: “Što mislite, što odlikuje tržište i vrijeme u kojem poslujete danas?”.
Odgovori sudionika, iako posluju u različitim gradovima, regijama i državama, bili su vrlo slični, a mogu se sumirati kroz slijedeći fenomen: PROMJENA!
I to brza i neprekidna promjena - i tržišta i konkurencije i klijenata/kupaca i svih drugih okolnosti poslovanja. Promjene dolaze brzinom gotovo nezamislivom prije samo desetak godina.
Ono što je bilo učinkovito u vašem poslovanju i atraktivno u vašoj ponudi prije nekoliko godina, danas se opasno približava rubu prosječnosti, ako već ne kaska za tržištem. U nekim branšama se poduzetnici susreću sa promjenama na mjesečnoj razini. Pokušajte npr. u IT branši sjediti na lovorikama samo par mjeseci i lovorike će se pretvoriti u trnje.
U današnjem poslovnom okruženju nije moguće “plutati” - biti zadovoljan/en sa postojećim stanjem u vlastitom poslovanju te misliti kako će to stanje potrajati. Danas ili “plivate” ili “tonete”. Druge nema…
Uslužne djelatnosti su podložne promjenama kao i sve druge branše. Ukoliko mislite da ste našli “zavjetrinu” gdje ćete moći mirno plutati sa vašim poslovanjem, bojim se da ću vas morati razočarati. Nedostatak “povjetarca” u vašoj poziciji ne govori kako nema opasnosti od neugodnih promjena, nego da nedostaje “svježeg zraka” koji je potreban kako bi sustavno revitalizirao i održavao vaš biznis na životu.
Jesam li vas uspio uvjeriti kako “plutanje danas nije opcija?
Odlično! Evo kako ćete onda i dovesti “vjetar” u vaša poslovna jedra. Postavite si redovito slijedeća pitanja:
- Koliko je trenutno zasićeno tržište u kojem djelujem i koje su njegove perspektive u budućnosti?
- Jesam li stvorio poslovanje koje je otporno na tržišne potrese, dovoljno brzo i spremno za promjene?
- Po čemu se to moja ponuda usluga dramatično razlikuje od konkurencije?
- Može li klijent lako naći alternativu za moju ponudu?
- Ako od ovog trenutka više ne prodam niti jednu moju uslugu iz trenutne ponude - imam li ja alternativu?
Namjera ovih pitanja je simulirati… “nogu u guzicu” - kratko i jasno. A, ako ste zadovoljni odgovorima koje ste dali na ova pitanja, reći ću vam da lažete sami sebe. Niti jedan “punokrvni” poduzetnik nikad nije u potpunosti zadovoljan svojim poslovanjem…
Dakle - plivate li, tonete li, ili mislite da plutate?