U prošlom tekstu smo govorili o analizi tržišta i kreiranju slike idealnog klijenta kao prvom koraku u izgradnji email marketing kampanje. Dakle, morate znati koju publiku ciljate kako biste znali koga želite obuhvatiti svojom kampanjom te kakav sadržaj morate stvarati i na koji način se trebate obraćati željenoj publici.
U današnjem nastavku male škole email marketinga govorimo o drugom potrebnom koraku u procesu, stvaranje email liste primatelja.
Logično, bez ovog koraka nemoguće je početi s kampanjom, jer prvo morate imati kome slati svoje emailove. Izgradnja kvalitetne liste primatelja vaših emailova, newslettera izazovan je korak s kojime se svatko bori tko god je zašao u ovu sferu marketinga.
Kao malim poduzetnicima cilj vam je kvalitetno izgraditi listu od nekoliko tisuća primatelja, a to nije nimalo lagan posao. Važno je naglasiti kako je odlično imati veliku listu primatelja, ali to će biti od slabe koristi ako većina tih ljudi nikad ne otvara vaše mailove.
Ispravan način izgradnje email liste
Prvo i osnovno kako biste nekog mogli dodati na svoju listu primatelja UVIJEK morate tražiti za to dopuštenje osobe čiji email želite dodati.
Do emailova ćete doći na razne načine: preko weba, u četiri oka, u telefonskom razgovoru.
Kojim god putem dobili email uvijek prvo pitajte osobu želi li primati vaše emailove i newslettere.
Najveći dio emailova sakupljat ćete putem vaše web stranice zato se trebate usredotočiti na to kako skupiti što više emailova putem weba.
Treba znati kako većina ljudi pogotovo starije generacije ne želi tek tako dati svoj email i to je razumljivo.
Kada govorimo o sakupljanju emailova putem weba ono se uvijek vrši tako da određena osoba na vašoj web stranici ispuni vrlo jednostavan formular.
Svatko od vas se prijavio na barem jedan newsletter pa svi znate kako to izgleda, kliknete na određeni prozorčić upišete svoj email i ime i prezime i na listi ste.
Kako na ispravan način navesti nekoga da se prijavi na newsletter?
Odličan način kojime možete privući ljude da se prijavljuju na newsletter jeste da im ponudite neki poklon u zamjenu za njihov email. Ovo mogu primijeniti svi koji imaju nekakav online sadržaj koji je lagan za dijeljenje, a koji će dati uvid u ono što vi nudite. Problem kod ovog koraka jest taj što se često netko prijavi samo kako bi dobio besplatan sadržaj, a poslije se odjavi s newslettera.
Kako biste privukli što kvalitetnije željene klijente da se prijave na vaš newsletter, prije svega morate imati kvalitetnu web stranicu koja klijentima pruža interesantan sadržaj. Ako se klijentima sviđa sadržaj vaše web stranice lakše će se odlučiti na primanje vašeg newslettera. Klijentima kojima se sviđa sadržaj koji nudite na vašoj web stranici i koji cijene vaš rad pa se stoga prijave na newsletter su oni koji će otvarati i čitati.
Pozovite ljude da se prijave na vaš newsletter!
Bez obzira koliko se nekome sviđa vaš rad i vaša ponuda ipak klijente morate pozvati da se prijave na newsletter.
U pozivu klijenata na prijavu na vaš newsletter predočite im što time dobivaju. Umjesto da nazovete formular za prijavu "Prijavite se na newsletter" ako se bavite wellnessom tada svoju prijavnicu možete nazvati "Novosti iz svijeta wellnessa". Ako se bavite nekim oblicima edukacije tada i vaši newsletteri moraju biti edukativnog karaktera pa u prijavnici možete naglasiti " Edukativnih 5 min. iz svijeta ____________ (knjigovodstva, prodaje, marketinga, NLP).
Morate naglasiti kakvu korist vaši klijenti dobivaju ako se prijave na vaš newsletter.
Kada u nazivu prijave konkretno stoji što je to što vi nudite u svome newsletteru veća je šansa kako će ga osoba koja se prijavi na njega otvoriti i pročitati.
Jednu važnu stvar treba naglasiti, kako u obrascu za prijave na newsletter osim naslova koji treba privlačiti klijente sam proces prijave mora biti što jednostavniji.
U obrascu je dovoljno zatražiti email i ime, ništa više od toga. Što više podataka o korisniku tražite manja je šansa kako će se taj isti korisnik prijaviti na vaš newsletter.
Dakle, da ponovimo:
1. Uvijek tražite dozvolu kako biste mogli nekoga prijaviti na vaš newsletter
2. Ponudite nešto u zamjenu za nečiji email
3. Kod prijave naglasite vrijednost i što je to što klijent dobiva prijavom na vaš newsletter
4. Neka obrazac za prijavu bude što jednostavniji, tražite samo nužne podatke
O izgradnji email liste bi se moglo jako puno toga napisati, no ovdje je samo naglašen obris onoga što se treba znati.
U sljedećem nastavku se bavimo temom kako navesti primatelja da otvori email i pročita ga.