Edukativna tema u prošlom newsletteru (kako naći i zaposliti najbolje djelatnike) probudila je velik interes i daljnje zanimanje. Tako da ćemo se i ovaj put držati iste teme - ovaj put ćete naučiti kako najučinkovitije testirati kandidate...
Većina malih i srednjih poduzetnika u uslužnim djelatnostima nemaju budžet kojim bi financirali vanjske HR konzultante koji bi za njih proveli proces testiranja kandidata u procesu zapošljavanja novih djelatnika. S druge strane, svatko želi smanjiti rizik pogrešne odluke o odabiru kandidata na najmanju moguću mjeru. U ovakvoj situaciji potrebno je naći kompromisno rješenje. Evo nekoliko kvalitetnih savjeta:
1. Prvi savjet - nemojte preskočiti fazu testiranja kandidata - barem onih koji su ušli u uži krug. Nije važno kako ste došli do njih ili oni do vas - putem natječaja, preporuke ili ste "kupili" kandidata... Nemojte nikome vjerovati na riječ!
2. Testirajte potrebna stručna znanja, ali i način razmišljanja kandidata, njihovu unutrašnju motivaciju te njihove kompetencije u prodaji, komunikaciji...
3. Stručno testiranje potrebnih vještina prepustit ću vama. Što se tiče načina razmišljanja kandidata i njihove motivacije za rad kao i njihovu upornost (redom sve jako važne odlike dobrog djelatnika) možete testirati na vrlo jednostavan način: ODBIJTE kandidata! U određenom trenutku razgovora (osobnog ili telefonskog) odbijte kandidata ili kandidatkinju i recite im da trenutno ne odgovaraju traženom profilu djelatnika. Pričekajte što će se dogoditi. Ukoliko kandidat/kinja odmah odustane od daljnjeg razgovora - to nije djelatnik za vas! Ako u razgovoru za posao nije u stanju pokazati upornost i motivaciju, to sigurno neće biti u stanju napraviti na radnom mjestu. Ovo je vrlo oštra metoda, ali funkcionira odlično, a vi ne gubite vrijeme i dramatično ćete smanjiti rizik zapošljavanja osobe koja će se pokazati nekvalitetnom.
4. Ako dovodite novog djelatnika/djelatnicu u već postojeći tim, uključite i postojeće djelatnike u proces testiranja. Jako je važno da se kandidat svidi i vama, ali i vašem timu. Osim toga, više glava je pametnije od jedne.
5. Uvijek se javite svim kandidatima sa odlukom - bez obzira što ste odlučili. Čak i kandidati koji nisu prošli testiranje, zaslužuju vaš odgovor. Time gradite pozitivnu reputaciju na tržištu kao kvalitetnog poslodavca.
