Kažu kako rječiti ljudi imaju više uspjeha u životu nego šutljivi. Osobno, ne bih se složio. I šutljivi ljudi imaju puno toga pametnog za reći. Ja bih radije rekao da određen rječnik donosi više uspjeha u životu i, pogotovo, u prodajnom poslovanju.
Ako malo razmislite o riječima koje koristimo svaki dan, primijetit ćete kako neke imaju veći utjecaj na ljude nego druge. Ukoliko otkrijete te riječi i počnete ih redovito koristiti u komunikaciji sa vašim klijentima ostavit ćete puno jači i pozitivniji dojam na njih.
Ja sam dosad otkrio nekoliko riječi koje su prave prave „energetske“ bombe i koje volim koristiti u razgovoru sa mojim klijentima kako bih „zapalio“ iskricu interesa u njihovim očima. Evo ih:
- Ušteda
- Ljubav
- Novo
- Vi/ti
- Otkriti
- Lako/lakše
- Garantirano
- Sigurno
- Zdravlje
- Novac
- Dokaz
- Rezultati
- Strast
Pogledajte što se događa sa jednom rečenicom kad sve te riječi uključim u nju (čisto vježbe radi):
Otkrijte kako i vi - uz prodajni sistem „Pucaj od posla!“ - lako, sigurno, dokazano i garantirano možete postići rezultate, doći do više novca i izgraditi zdravo prodajno poslovanje i dovesti nove klijente te pritom uštedjeti sebi puno muke a istovremeno zadržati ljubav i strast prema vašoj profesiji…
Morate priznati – zvuči primamljivo :)…
Evo jedne vježbe za vas koju ćete napraviti u slijedećih 15 minuta: napravite vlastitu listu riječi. Može ih biti 4, 5, 9 ili 15.
Zatim isto tako oblikujte rečenicu kojom ćete opisati vašu uslugu. Vidjet ćete, razlika je ogromna!
A tada redovito koristite vaše omiljene riječi kad objašnjavate klijentima koristi vaših usluga.
Vjerujte mi, klijenti će se ZALJUBITI u vaše usluge!