Bez jasno definiranih prodajnih ciljeva teško da ćete postići bilo kakav značajniji prodajni uspjeh. Kako bismo naučeno o prodaji iskoristili na najbolji način, definirajmo svoje prodajne ciljeve, to jest, destinaciju na koju želimo stići.
Kako definirati i postaviti prodajne ciljeve?
Evo nekoliko savjeta:
Sve stavite na papir
Nakon što ste kroz praksu i razmišljanje došli do zaključka kako morate poboljšati svoju prodaju, kako biste mogli definirati prodajne ciljeve potrebno je sve staviti na papir. Zapisujući na papir imat ćete pregled svega te cjelokupnu sliku vašeg prodajnog poslovanja.
Koji je iznos prosječne prodaje?
Koliko imam novih klijenata?
Da li mi je opao cjelokupni broj klijenata u određenom periodu (npr. zadnjih godinu dana)?
Koje usluge prodajem više, a koje manje?
Odgovori na ova i slična pitanja će vam pomoći da definirate prodajne ciljeve:
Želim povećati broj novih klijenata.
Želim zaraditi xy% više u narednih godinu dana.
Definirajte koji su vam alati potrebni kako biste dostigli željeni prodajni cilj:
- pojačati online marketing i marketing na društvenim mrežama
- ojačati svoje prodajne vještine i vještine vaših djelatnika
- povećati cijene
- kombinirati usluge
- kreirati nove usluge odbaciti dio starih
Postavite si krajnji rok za ostvarenje prodajnih ciljeva
Nakon što ste, sve stavili na papir te pronašli adekvatno rješenje i način, vrijeme je da si postavite rokove u kojem ćete dostići sve ciljeve. Rokovi su odličan poticaj i ograda koja će vas tjerati da se držite svega navedenog.
Pri definiranju i planiranju prodajnih ciljeva treba paziti i na troškove. Cilj je uvijek imati što manje troškove, a što veću dobit kako bi naša strategija bila što profitabilnija.
Držite se plana
Planiranje je ključ uspjeha, no niti jedan plan neće biti dobar ako ga se ne držite ni vi ni vaši djelatnici. Kako biste ostali na tragu svog prodajnog plana i prodajnih ciljeva važno je periodično sagledati u koju smo fazu došli, koliko je naš plan dobar te što nas sprječava u ispunjenju prodajnih ciljeva. Ako imate djelatnike, tjedni ili mjesečni sastanci su idealni kako biste osigurali da svi ostanu na istom tragu te kako bi zacrtani prodajni ciljevi uvijek svima bili jasni.