Pročitajte prethodna tri nastavka:
Mala škola Linkedina za poduzetnike u uslužnim djelatnostima - 1.dio
Mala škola Linkedina za poduzetnike u uslužnim djelatnostima - 2.dio
Mala škola Linkedina za poduzetnike u uslužnim djelatnostima - 3.dio
Stvaranje vlastite mreže poznanstava
Koliko su za uspjeh vašeg uslužnog poslovanja presudna kvalitetna poznanstva?
Vjerujem da su neki od odgovora – puno, veoma, jako, nemoguće je poslovati bez njih... S obzirom na to da i u realnom svijetu gradite poslovna poznanstva kako biste brže, bolje i lakše radili isto tako biste svoja poznanstva trebali graditi i na LinkedInu. Za jednog poduzetnika u uslužnim djelatnostima koji se bavi prodajom usluga više cjenovne vrijednosti LinkedIn profil je beskoristan bez razgranate mreže poznanstava.
Ako imate 20, 50 pa čak i 100 poznanstava na LinkedInu, znajte da radite slab posao, jer su to većinom ljudi koje znate, a cilj je doseći korisne osobe koje ne znate. Zato krenite s povezivanjem.
Postoji nekoliko načina na koji se i zbog kojih se ljudi povezuju na LinkedInu:
- poznaju ljude s kojima se povezuju te se isključivo povezuju s njima
- šire mrežu poznanstava, no samo se povezuju s ljudima za koje misle da će im pridonijeti u poslu te se s obzirom na to ograničavaju kod određenog broja poznanstava 500, 600 i tako dalje
- i onda postoje ljudi koji se povezuju i šire mrežu poznanstava bez ograničenja te tako skupe i više tisuća poznanstava, a logika povezivanja je sljedeća: "Bavim se prodajom xy usluga, te sam stvorio sliku ciljanog klijenta (npr. CEO ili neka druga visoka pozicija, tvrtka određene veličine...) i povezujem se sa svima koji su u tom rangu."
Nas zanima ova zadnja taktika iz više razloga:
1. Punimo prodajni lijevak s više rangiranim osobama u nekoj tvrtki
2. Podižemo broj "poznanstava" te time pokazujemo kako smo stalno prisutni na ovoj društvenoj mreži
3. S obzirom na to da nam ova društvena mreža služi i za izgradnju pozicije stručnjaka te u skladu s time sustavno dijelimo koristan sadržaj, povezivanjem želimo da naš korisni sadržaj dopre do što više ljudi.
Moj savjet za povezivanje!
1. Definirajte sliku idealnog klijenta
- veličina tvrtke ( mala, srednja, velika)
- bonitet tvrtke
- čime se bave ( građevina, medicina, ugostiteljstvo...)
- lokacija tvrtke
- koju funkciju obavlja ciljani kontakt( CEO/ direktor, član izvršnog odbora, voditelji timova, voditelji prodaje...)
2. Počnite se povezivati
S obzirom na to da LinkedIn dijeli potencijalne kontakte na prve, druge, treće i tako dalje te da se na početku možete povezati jedino s prvima i drugima, s njima otvorite igru povezivanja te preko njih si otvorite put do trećih, četvrtih i inih
3. Prihvaćajte zahtjeve za povezivanjem
Ljudi će i vama slati zahtjeve za povezivanjem te ih svakako prihvaćajte, no svakako pripazite na sumnjive.
Sumnjivi kontakti su sljedeći:
- bez slike,
- umjesto osobnog imena sadrže ime tvrtke,
- slabo ili gotovo nikako ispunjen profil...
- Sumnjivi kontakti vam ne mogu pretjerano naškoditi, ali vas svakako mogu spammati, a sigurno niste željni nepoželjnih poruka.
4. Zahvalite se na povezivanju
Kako započeti izgrađivati povjerenje i graditi odnose na ovoj društvenoj mreži? Pa prije svega se zahvalite na povezivanju. Vaša zahvala će pokazati, kao prvo da ste pristojni, profesionalni, a onda i da ste često prisutni te da vas se lako može kontaktirati, a isto tako je odličan način da suptilno započnete komunikaciju.
I jedan savjet kod zahvala na povezivanju: - Klonite se automatskih poruka u stilu – "Thank you for connecting!". Prilagodite, odnosno osmislite vlastitu jedinstvenu poruku kojom ćete pozdravljati sve one koji vam pošalju zahtjev za povezivanjem.
Ako budete ovako radili i sustavno se povezivali s ljudima, neće proći puno, a vi ćete imati više stotina kontakata i kvalitetnih prodajnih tragova. Međutim, kako se snaći u svemu tome ako nemate nekakav sistem za praćenje takvih podataka, nekakav CRM?
Ne brinite i na tom polju vam LinkedIn može pomoći do jedne granice. Više o tome ćemo govoriti u sljedećem nastavku "Male škole LinkedIna za poduzetnike u uslužnim djelatnostima."